PRACA ORYGINALNA
Emocje a wypalenie zawodowe urzędników administracji publicznej: testowanie kształtu relacji w modelach poprzecznych i podłużnych
Więcej
Ukryj
1
SWPS Uniwersytet Humanistycznospołeczny / SWPS University of Social Sciences and Humanities, Warsaw, Poland (Wydział Psychologii / Faculty of Psychology)
2
Politechnika Gdańska / Gdańsk University of Technology, Gdańsk, Poland (Wydział Zarządzania i Ekonomii / Faculty of Management and Economics)
Data publikacji online: 19-03-2019
Autor do korespondencji
Beata A. Basińska
Politechnika Gdańska, Wydział Zarządzania
i Ekonomii, ul. Narutowicza 11/12, 80-233 Gdańsk
Med Pr Work Health Saf. 2019;70(2):201-11
SŁOWA KLUCZOWE
DZIEDZINY
STRESZCZENIE
Wstęp: Związek pozytywności, czyli proporcji między pozytywnymi a negatywnymi emocjami, z wypaleniem zawodowym może
przybierać kształt krzywoliniowy. Ponadto z perspektywy teoretycznej jest to relacja przyczynowo-skutkowa, w której pozytywność
jest proksymalnym, a wypalenie – dystalnym wymiarem dobrostanu zawodowego. Dotychczasowe badania były jednak prowadzone
najczęściej w planie poprzecznym i testowały relacje prostoliniowe. Celem pracy było zbadanie kształtu relacji między pozytywnością
a wypaleniem zawodowym z uwzględnieniem planów poprzecznego i podłużnego na przykładzie grupy urzędników administracji
publicznej. Materiał i metody: W badaniu wzięło udział 238 urzędników (73,5% stanowiły kobiety). Pozytywność oceniano
za pomocą Skali dobrostanu emocjonalnego w pracy (Job-related Affective Well-being Scale – JAWS-12). Wyczerpanie i zdystansowanie
– 2 komponenty wypalenia zawodowego – mierzono dwukrotnie, w odstępie 4 miesięcy, za pomocą Oldenburskiego kwestionariusza
wypalenia zawodowego (Oldenburg Burnout Inventory – OLBI). Wyniki: W planie poprzecznym modele uwzględniające relacje
krzywoliniowe między pozytywnością a wypaleniem zawodowym były lepiej dopasowane do danych niż modele zawierające relacje
prostoliniowe. Relacje między pozytywnością a wyczerpaniem i zdystansowaniem były krzywoliniowe z punktem przegięcia funkcji
około wartości 2 dla pozytywności. W planie podłużnym dla wyczerpania w dalszym ciągu lepiej dopasowany był natomiast model
krzywoliniowy, podczas gdy dla zdystansowania – model prostoliniowy. Wnioski: W grupie urzędników relacje między pozytywnością
a wyczerpaniem były krzywoliniowe. Może to wskazywać na indywidualne koszty utrzymywania w pracy wyższego nasilenia
emocji pozytywnych w porównaniu z negatywnymi. Z kolei rola pozytywności dla zdystansowania jest jednak bardziej złożona,
z możliwą funkcją ochronną w dłuższej perspektywie czasowej. Med. Pr. 2019;70(2):201–211